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FAQ

  • Como faço para comprar no site.
    Para comprar no site é necessario fazer o cadastro no site, usando um email valido. - Esse email será necessario para receber os links para download dos arquivos. Após cadastro ou se logar no site, adicione os itens no carrinho. - No carrinho de compras, clique em CHECKOUT, selecione a forma de pagamento desejada e finalize o pagamento. Mais duvidas sobre as formas de pagamento aceitas, basta olhar na aba perguntas frequentes > formas de pagamento aceitas
  • Quais as formas de pagamento aceitas
    - CARTÕES DE CREDITO - Selecione o metodo de pagamento no Checkout, preencha os dados, liberação imediata após a aprovação do pagamento. -PIX -Selecione o metodo de pagamento no Checkout, finalize o pagamento, será gerado um QRCode para pagamento, valido por 15min, liberação imediata após a aprovação do pagamento. - PAYPAL -Selecione o metodo de pagamento no Checkout, usado para pagamentos no Brasil e no exterior, liberação imediata após a aprovação do pagamento. - PagSeguro -Selecione o metodo de pagamento no Checkout, pagamentos via cartão de credito e boleto pelo PagSguro a aprovação pode demorar de 1 hora a 2 dias uteis para liberação do pedido. Todos os links para Download só são liberados e enviados por email após a confirmação de pagamento pela propria plataforma do site, não fazemos nenhuma liberação manual e não enviamos nenhum arquivo por Whatsapp
  • Qual o formato dos arquivos
    Você receberá o arquivo em formato .ZIP Necessario um programa para abrir e descompactar o arquivo (programa não incluso) Após descompactado, os Kits e Moldes digitais estão nos seguintes formatos: - .DXF - Arquivo compativel com o Silhouette Studio. - .PDF - Arquivo para impressão ou pode ser aberto no CorelDraw - .SVG - Imagem Vetorizada.
  • Como fazer o Download do COMBO de arquivos digitais
    Link do Video explicando como fazer o Download dos Combos
  • Como abrir arquivo .DXF no Silhouette Studio
    Segue o video explicativo de como abrir arquivos .DXF no Studio
  • Como abrir arquivos no Silhouette Studio
    Video explicando como abrir arquivos .PNG no Studio
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